Składasz zamówienie w VPXShop i zastanawiasz się, dlaczego nie widzisz standardowej bramki płatniczej? Chcemy jasno wyjaśnić, z czego to wynika i jakie możliwości opłacenia zamówienia są dostępne.
W naszym sklepie udostępniamy cztery metody płatności:
- przelew BLIK na telefon;
- standardowy przelew bankowy na nasze konto Revolut;
- płatność przez link wysłany z Revolut;
- zamówienie za pobraniem.
Poniżej wyjaśniamy, jak wybrać odpowiednią metodę i na co zwrócić uwagę przed opłaceniem zamówienia.
Dlaczego nie mamy standardowej bramki płatniczej?
Oferta VPXShop wykracza poza typowe suplementy diety. Charakter naszego asortymentu stanowił przeszkodę w nawiązaniu współpracy z pośrednikami obsługującymi płatności internetowe.
Żaden z pośredników, z którymi kontaktowaliśmy się w sprawie standardowej obsługi płatności sklepu, nie zdecydował się podpisać umowy. Dlatego obecnie nie udostępniamy klasycznej bramki płatniczej zintegrowanej z procesem składania zamówienia.
Nie jest to chwilowa awaria. Informujemy o tym otwarcie i udostępniamy inne sposoby rozliczenia zamówień.
Przelew BLIK na telefon
Jedną z dostępnych metod jest przelew BLIK na telefon. Po złożeniu zamówienia wykonaj płatność zgodnie z instrukcją przekazaną przez sklep.
Przed zatwierdzeniem przelewu sprawdź:
- numer telefonu odbiorcy;
- kwotę do zapłaty;
- dane widoczne w aplikacji bankowej;
- sposób powiązania wpłaty z zamówieniem wskazany w instrukcji.
Chodzi o przelew na telefon, a nie przesyłanie sześciocyfrowego kodu BLIK sprzedawcy. Nie prosimy o udostępnianie kodu BLIK, hasła do bankowości ani danych logowania.
Jeżeli otrzymasz sprzeczne instrukcje lub wiadomość ze zmienionym numerem telefonu, skontaktuj się z nami przed wykonaniem płatności.
Standardowy przelew bankowy na konto Revolut
Możesz również opłacić zamówienie standardowym przelewem bankowym na nasze konto Revolut, korzystając z danych przekazanych przez sklep.
To odrębna metoda od płatności przez link — przelew wykonujesz samodzielnie na wskazany rachunek bankowy.
Przed zatwierdzeniem płatności sprawdź:
- nazwę odbiorcy;
- numer rachunku lub IBAN;
- kwotę i walutę płatności;
- tytuł przelewu zgodny z instrukcją sklepu.
W tytule przelewu podaj numer zamówienia, aby ułatwić przypisanie wpłaty do zakupu. Korzystaj z danych wskazanych dla danego zamówienia. Jeśli nie masz pewności, które dane lub walutę wybrać, napisz do nas przed wykonaniem przelewu.
Płatność przez link wysłany z Revolut
Kolejną możliwością jest płatność przez link wysłany z Revolut. W tym przypadku sklep przekazuje odnośnik umożliwiający opłacenie zamówienia.
Przed zatwierdzeniem transakcji sprawdź kwotę, walutę oraz dane odbiorcy widoczne na stronie płatności. Korzystaj wyłącznie z linku przekazanego w oficjalnej komunikacji VPXShop.
Jeśli nie masz pewności, czy otrzymany link pochodzi od nas albo czy dotyczy właściwego zamówienia, skontaktuj się ze sklepem przed dokonaniem płatności.
Zamówienie za pobraniem
Jeżeli nie chcesz opłacać zamówienia z góry, możesz wybrać pobranie, czyli zapłatę przy odbiorze przesyłki.
To rozwiązanie dla klientów, którzy wolą rozliczyć zamówienie dopiero w momencie jego doręczenia.
Przed wyborem pobrania sprawdź warunki dostawy dla swojego zamówienia. Jeśli masz pytania o dostępność tej opcji, jej koszt lub sposób zapłaty przy odbiorze, skontaktuj się z nami przed zakupem.
Którą metodę płatności wybrać?
| Metoda | Jak opłacasz zamówienie? |
|---|---|
| Przelew BLIK na telefon | Wykonujesz przelew na numer telefonu wskazany w instrukcji sklepu |
| Standardowy przelew bankowy na konto Revolut | Wykonujesz przelew na rachunek podany przez sklep, wpisując numer zamówienia w tytule |
| Link wysłany z Revolut | Otwierasz odnośnik przekazany przez sklep i postępujesz zgodnie z informacjami na stronie płatności |
| Pobranie | Płacisz przy odbiorze przesyłki, zgodnie z warunkami wybranej dostawy |
Wybierz metodę, której zasady są dla Ciebie jasne. Jeśli potrzebujesz wyjaśnienia, napisz do nas przed opłaceniem zamówienia.
Dlaczego wyjaśniamy zasady płatności?
Wiemy, że brak standardowej bramki płatniczej może budzić pytania, szczególnie podczas pierwszych zakupów. Dlatego przedstawiamy przyczynę tej sytuacji oraz dostępne możliwości.
Jednocześnie nie traktujemy decyzji pośredników ani dostępności konkretnej metody płatności jako potwierdzenia jakości, bezpieczeństwa czy statusu prawnego produktów. Informacje o każdym produkcie należy rozpatrywać osobno, na podstawie jego składu, oznakowania i ostrzeżeń.
Masz pytania przed złożeniem zamówienia?
Jeśli chcesz potwierdzić dane do przelewu, zapytać o pobranie lub wyjaśnić sposób płatności przez link Revolut, skorzystaj ze strony kontaktowej VPXShop.
Zależy nam, aby przed dokonaniem płatności klient wiedział, komu, za co i w jaki sposób przekazuje pieniądze.