15% RABATU na pierwsze zamówienie
•
Użyj kodu
🚚 Darmowa dostawa powyżej 499 PLN
⭐ Zdobądź punkty VPX Rewards
⚡ Szybka płatność za pomocą Google Pay
Darmowa dostawa przy zakupach powyżej 499 zł • Zdobądź punkty VPX
🚚 Darmowa dostawa powyżej 499 PLN
⭐ Zdobądź punkty VPX Rewards
⚡ Szybka płatność za pomocą Google Pay
Darmowa dostawa przy zakupach powyżej 499 zł • Zdobądź punkty VPX
Niniejsza Polityka Wysyłki i Dostawy wyjaśnia zasady realizacji i dostawy zamówień składanych za pośrednictwem sklepu vpxshop.com.
Sklep internetowy jest prowadzony przez:
VPX Shop wysyła zamówienia z Polski. Dostarczamy na terenie Polski oraz do wybranych krajów, które są widoczne podczas składania zamówienia, z zastrzeżeniem dostępności produktów, usług przewoźników oraz lokalnych przepisów importowych.
Niektóre produkty mogą nie być dostępne do wysyłki do określonych krajów ze względu na ograniczenia celne, prawne lub ograniczenia stosowane przez przewoźników.
Klient jest odpowiedzialny za sprawdzenie, czy zamówione produkty mogą być legalnie importowane, kupowane i używane w kraju docelowym.
Jeżeli nie będziemy mogli wysłać zamówienia do wybranego kraju lub miejsca dostawy, skontaktujemy się z Klientem i, jeżeli będzie to konieczne, dokonamy zwrotu płatności.
Dostępne metody dostawy są wyświetlane podczas składania zamówienia.
Aktualnie dostępne metody dostawy obejmują:
Dostępne metody dostawy mogą różnić się w zależności od kraju docelowego, wielkości zamówienia, rodzaju produktów oraz dostępności usług przewoźników.
Wybrana metoda dostawy oraz jej koszt są wyświetlane przed ostatecznym potwierdzeniem zamówienia przez Klienta.
Zamówienia opłacone BLIK-iem realizujemy po otrzymaniu potwierdzenia płatności od operatora płatności.
Zamówienia z płatnością przy odbiorze realizujemy po ich przyjęciu. Płatność przy odbiorze jest dostępna wyłącznie przy dostawie na terenie Polski, a jej koszt jest widoczny przed potwierdzeniem zamówienia.
Dni robocze oznaczają dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Zamówienia nie są realizowane ani wysyłane w weekendy i dni ustawowo wolne od pracy.
Standardowy szacowany czas dostawy wynosi od 4 do 6 dni roboczych od potwierdzenia płatności BLIK albo od przyjęcia zamówienia z płatnością przy odbiorze.
Podane terminy dostawy są szacunkowe i mogą się różnić w zależności od:
Dostawy międzynarodowe mogą potrwać dłużej, jeżeli przesyłka zostanie opóźniona przez służby celne lub lokalnego operatora dostawy.
VPX Shop nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane działaniami organów celnych, lokalnymi procedurami importowymi ani opóźnieniami przewoźników pozostającymi poza naszą kontrolą.
Koszty wysyłki są obliczane i wyświetlane podczas składania zamówienia.
Łączny koszt zamówienia, obejmujący produkty oraz dostawę, jest wyświetlany przed potwierdzeniem zamówienia przez Klienta.
Koszt wysyłki może różnić się w zależności od:
Przy dostawach na terenie Unii Europejskiej nie pobiera się ceł.
W przypadku zamówień wysyłanych poza Unię Europejską Klient może być zobowiązany do zapłaty cła, podatków importowych, VAT, opłat związanych z odprawą celną lub innych lokalnych należności.
Koszty te nie są wliczone w cenę produktu ani koszt dostawy, chyba że podczas składania zamówienia wyraźnie wskazano inaczej. Ponosi je Klient.
VPX Shop nie ma wpływu na wysokość opłat celnych ani na przebieg lokalnych procedur importowych.
Jeżeli przesyłka zostanie odrzucona z powodu nieopłacenia należności celnych lub ograniczeń importowych, kwota zwrotu może zostać pomniejszona o koszty wysyłki, zwrotu oraz obsługi przesyłki, jeżeli pozwalają na to obowiązujące przepisy prawa.
Klient jest odpowiedzialny za podanie prawidłowych i kompletnych danych dostawy.
VPX Shop nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości doręczenia lub opóźnienie dostawy wynikające z podania przez Klienta nieprawidłowych, niepełnych lub nieaktualnych danych.
Jeżeli przesyłka zostanie zwrócona do nas z powodu nieprawidłowych danych dostawy, odmowy jej przyjęcia lub nieodebrania przesyłki, mogą zostać naliczone dodatkowe koszty dostawy.
Jeżeli Klient wybierze dostawę DPD Pickup Point, przesyłka zostanie dostarczona do wybranego punktu odbioru, jeżeli usługa jest dostępna w danej lokalizacji.
Klient jest odpowiedzialny za odebranie przesyłki w terminie określonym przez przewoźnika.
Jeżeli przesyłka nie zostanie odebrana w terminie i zostanie zwrócona do nas, mogą zostać naliczone dodatkowe koszty dostawy lub zwrotu.
Ponowna wysyłka może być możliwa po pokryciu przez Klienta dodatkowych kosztów dostawy.
Jeżeli Klient wybierze dostawę GLS, przesyłka zostanie doręczona zgodnie z zasadami dostawy GLS oraz dostępnością usług tego przewoźnika w kraju docelowym.
Klient powinien śledzić status przesyłki oraz stosować się do instrukcji przekazywanych przez GLS.
Jeżeli dostawa nie będzie możliwa z powodu nieobecności Klienta, nieprawidłowego adresu lub niezastosowania się do instrukcji przewoźnika, przesyłka może zostać zwrócona do nas. W takim przypadku mogą zostać naliczone dodatkowe koszty dostawy lub zwrotu przesyłki.
Jeżeli taka możliwość jest dostępna, po wysłaniu zamówienia Klient otrzyma informacje dotyczące śledzenia przesyłki na adres e-mail.
Dostępność śledzenia przesyłki może zależeć od wybranego przewoźnika oraz kraju docelowego.
Jeżeli Klient nie otrzyma informacji umożliwiających śledzenie przesyłki, może skontaktować się z nami pod adresem vpxshop@protonmail.me.
Jeżeli przesyłka w momencie dostawy wygląda na uszkodzoną, Klient powinien, jeżeli jest to możliwe, niezwłocznie zgłosić ten fakt przewoźnikowi oraz wykonać zdjęcia przesyłki przed jej otwarciem.
Jeżeli zamówienie jest uszkodzone, niekompletne lub przesyłka została zagubiona, Klient powinien skontaktować się z nami pod adresem vpxshop@protonmail.me.
Wiadomość powinna zawierać:
Rozpatrzymy zgłoszenie i, jeżeli będzie to konieczne, skontaktujemy się z przewoźnikiem.
Jeżeli przesyłka zostanie odrzucona, nieodebrana lub zwrócona do nas z powodu podania przez Klienta nieprawidłowych danych dostawy, możemy pomniejszyć ewentualny zwrot środków o koszty dostawy, zwrotu oraz obsługi przesyłki, jeżeli pozwalają na to obowiązujące przepisy prawa.
Jeżeli Klient chce, aby zamówienie zostało wysłane ponownie, mogą zostać naliczone dodatkowe koszty dostawy.
We wszystkich sprawach dotyczących wysyłki i dostawy napisz do nas na adres vpxshop@protonmail.me albo przez Signal lub Telegram: +48 886 163 888 (po polsku), +44 7951 753325 (in English).
Niniejsza Polityka Wysyłki i Dostawy została ostatnio zaktualizowana 11 października 2026 r.